张先生:前两天在万邦市场上,收到一个发小广告的一个人送的火机,火机上写医院,医院地址就跑过去了,到那就开始做手术。
张先生:医生跟他说比较严重,下午就直接打了麻醉做手术,拿出来一个类似菜单的价目表,九百八的一千多的几千块钱的,最后说选一个便宜的能治好。
他们给你做的什么手术啊。
父亲:做的包皮。
张先生:前列腺炎,医生跟他说是睾丸引起的,所以说睾丸引起你得治病是吧,到那就把包皮给割了,我估计发那小广告一百个人也不一定能去一个,做这个手术让我签字,他说再加钱,说你这有炎症,在手术台上签的字,再叫加钱。
你的病例和诊断证书呢?
父亲:都没有给。
从他的缴费记录看,总共是分四次交了九千多块钱,面对张师傅提出的种种疑问,我们前去了解一下。
张先生:我爸的病例在哪,为什么要给他割一个包皮手术。
院长:你没资格跟我说话,我现在跟当事人说话,你是当事人家属也不行,他是法人代表。
张先生:我是他儿子我为什么不行。
院长:你什么也不行。
医生:这是手术同意书,我们做手术都不是全麻的,他整个都清楚的。
父亲:我躺在那我什么也不知道,我签的字我都不知道,手术台上正做手术呢让我签字,打的麻药才签字。
一开始不是说做的的吗?怎么手术同意书上写的乘以2呢?您解释一下,是后来加上的吗?
院长:是签了以后做手术,不是说做手术再签字。
您不说话什么意思,这个问题我都问了好多遍了,我看您的表情有点难为情,是不好解释吗?
医生:我做手术发现其它问题,我给他讲清楚,他同意处理,我们再给他做,他不同意我们绝不会给他做的。
这个是手术中发现问题又加上的?
医生:对。
那就是这个单子是手术中签的字?那您为什么一直要否认呢?你这前后都矛盾呀。
院长:我只要查出不合理我全部退,就是那个手术费三千六。
经过协调,院方和张先生已经达成了一致,并且退了三千六百块钱。
医院存在的问题,我们反应给了相关部门。