受疫情影响，今年一季度，社会消费品零售总额同比下降19%。直到第三季度，该指标首次年内转正，同比增长0.9%。这意味着，国内社会消费零售在Q3正式重回正增长轨道。如果复盘这一增长过程，电商平台的财报是一个绝佳的观察窗口。
刘强东曾经提到过一个“三毛五”理论：如果有机会赚一块钱，京东只拿走其中的七毛，三毛留给合作伙伴。七毛中的三毛五留给员工福利和年终奖，剩下的三毛五留给企业未来的发展。三毛留给合作伙伴，合作伙伴会跟着京东，三毛五留给了团队，团队愿意跟着京东。
显然，这是一种与合作伙伴共生共赢的企业经营理念，而这一理念恰恰为我们观察零售行业乃至经济复苏情况提供了一个切面。
11月16日，京东发布的Q3财报显示，该季度净收入同比增长29.2%至亿元；过去12个月的活跃购买用户数达到4.亿，同比增长32.1%，增速创下近三年新高，近一年净增1亿多活跃用户；疫情以来净增6万名员工，三季度末员工数达到32万；亿元品牌已达个，其中今年下单金额破亿品牌个，11.11期间，销售过亿的品牌数量增至个。
这些数据背后隐藏的正是Q3社会消费品零售行业复苏的密码。
扩大市场，拉动复苏
将京东作为一个典型案例分析，源于其增长并非依赖于存量的“榨取”，而是因为其场景拓展这一增量以及效率的同步提升。在京东的整个盘子中，零售业务依然是增长主力。通过多年布局，整个生态对零售和整个经济复苏的拉动效应越发凸显。
在零售业务中，线上依然是基础阵地。在几波疫情期间，消费需求被迫集中于线上，而国内数以万计的商家也只能依靠电商平台进行交易。因此，谁能解决物流问题，谁的价值将会被放的更大。
截至年9月30日，京东物流运营超过个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积约万平方米。配送方面，京东物流的“千县万镇24小时达”服务持续提速，其中92%的区县和83%的乡镇消费者在今年京东11.11期间享受到了24小时收货；与此同时，1.5万家京东家电专卖店可以让全国2.5万个乡镇、60万个行政村的消费者不出远门购买大家电。三季度，京东还开通了国内最后一个通公路的建制村——阿布洛哈村的配送服务。
京东的云仓储与毛细血管般的配送网络，不仅仅是扩大了自己的版图，更是为京东上的商家提供了成熟的基础设施。物流配送作为先遣队，为电商品牌和商家在物理空间上拓展了更大的市场，加速整个零售行业的复苏。近一年1亿用户的增长，其80%的新增用户来自下沉市场；和11.11，数百家品牌销售过亿；11.11期间，个重点品牌销售增长超2倍；第三方商家成交额增速同样达到去年同期的2倍以上。
这些数据背后正是这样的基础设施作为支撑。
有观点认为京东Q3履约费用占比有所上升，但这正是京东“三毛五”的理论一种体现，在乎的并非某一项指标的增减，而是整个生态的可持续增长。这样的物流投入能够拉动尽可能多的商家尽快恢复增长，长远来看更具价值。
“增”之外，还有“减”。疫情期间，京东一方面大大缩短了对供应商的账期，另一方面对部分供应商还预付了大量货款。对于京东线上的商家和品牌而言，平台主动性的“增市场减压力”，无疑是走出困境的有力支撑。
多场景协同，全面助力
从京东的增长来看，除了线上零售，其之前布局的全场景协同效应也逐步凸显。这意味着，其更深入的参与到实体经济的复苏中。
我们来看看京东作为连接点的消费场景：线上包括移动APP、