年7月特区政府推出“特色店计划”，计划协助企业善用科技手段革新经营模式，将商户特色透过线上宣传线下体验模式，呈现并吸引旅客抵澳后进区消费，带动区内人流。同时，通过企业诊断模式为“特色店”提供一对一辅导服务，根据企业自身经营状况制定升级方案以优化产品和服务质量。此外，计划亦为社区重塑特色街区形象，改善街区面貎，为区内注入崭新元素，营造打卡热点，吸引旅客进区消费，以达至提振社区经济的效果。
“澳门特色店计划”第二阶段–离岛区的启动仪式
“特色店计划”的推出，可不断提升企业产品和服务的质量，发展体验经济，营造“客似云来”的氛围，打造“宾至如归”的口碑，以进一步盘活社区经济，带动经济复苏，促进经济适度多元发展。
“特色店计划”首阶段十月初五日街一带的启动仪式
“特色店计划”以多媒体、多渠道的宣传方式，协助“特色店”提升吸引力和知名度，以持续优化中小企业的营商环境，扶助有特色的餐饮及零售业，推动中小企业提高整体服务水准和品牌形象。该计划首阶段于澳门人文历史丰富的街区——十月初五日街推行，为街区建立特色品牌形象，营造“打卡”热点；还将为“特色店”提供优化管理、经营、技术等培训课程，为推动“特色店”发展搭建舞台。
未来“特色店计划”将以不同主题继续推进，培育更多具有特色和活力的中小企业和商户，帮助中小企业全面提升经营管理和服务质量，打造良好口碑，丰富澳门作为世界旅游休闲中心的内涵。
“特色店计划”参选的商号由澳门本地商会推荐，并经经科局审核方可认可得到“特色店”称号。该计划年首次评选就有41家商号获认可，当中有24家餐饮企业，17家零售企业，至年7月获得认证的商号达到家。
多渠道推广宣传以点带面拉动社区经济
澳门是一座具有年中西文化的城市，地处珠三角广府文化区域，因此品牌具有多样性，尤其以手信著称的食品，有别于其他城市的手信，几乎成为旅客必购买的食品；一些著名的餐厅出品的美食，承载着浓浓的澳门的美食文化得到保护与传承。而另一方面，“特色店”的评选，也十分注重创新，对于一些企业在原有的品牌中，采用创新技术与工艺改造后，赋予商品新的“生命”，并成为市场的宠儿。
经科局表示，将继续宣传“特色店”品牌，协助“特色店”以多媒体、多渠道，针对不同客源，线上线下为“特色店”推广宣传，以点带面拉动社区经济。加强与旅游局及贸促局的跨部门合作，配合重点旅游或展会活动与特色店结合宣传，并组织导赏活动，引领会展客商走进社区，并重点推介该区的“特色店”。
科经局为了扩大宣传，利用“特色店+会展”的联动效应，在分别去年11月及今年7月举办的第八届澳门国际旅游(产业)博览会、第九届澳门国际旅游(产业)博览会中设置“特色店”展区，透过会展活动协助“特色店”增加知名度。
值得一提的是，无论是第八届旅博会，还是第九届旅博会，经科局十分重视参展“特色店”行业或品牌的分布，力求各行业均有代表性的商号参展。另一方面，还注重参展商号对其商品在承传基础上进行创新或改造，重新塑造出新的特征或用途，大大增加了商品价值，以及不一样欣赏或使用价值。
“特色店”进驻“大众点评”，成功提升商户知名度
经科局鼓励参与“特色店计划”的商户抓住数字经济发展的新势头，强化线上宣传工作，重点协助“特色店”进驻内地知名消费平台“大众点评”，利用网络消费评价形成口碑，口碑驱动消费，为企业带来更多新客源。
除进驻“大众点评”外，经科局支持“特色店”多利用线上营销新策略扩阔客源。自“特色店计划”推出以来，有商户积极参与内地广受欢迎的直播带货活动，如“澳门百店”、“年货节”等直播活动。同时，亦有商户接受网红主播到店探访及短视频介绍，有利提高特色店在内地的曝光率，对商户日后经营起到积极正面作用。
下半年重点推广澳门土生葡国菜
经科局透露，将继续宣传“特色店”品牌，协助“特色店”以多媒体、多渠道，针对不同客源，线上线下为“特色店”推广宣传，以点带面拉动社区经济。加强与旅游局及贸促局的跨部门合作，配合重点旅游或展会活动与“特色店”结合宣传。
利用当前流行的短视频、直播、精美图文等新兴方式，透过网红直播及达人探店，为特色店“种草”增加曝光，为“特色店”重点宣传，协助商户扩大客源。
同时，善用“特色店+会展”联动效应，透过会展活动协助“特色店”增加知名度。配合大型展会活动，组织导赏活动，引领会展客商走进社区，并重点推介该区的特色店。
今年下半年将以澳门独有的特色菜系土生葡菜为主题，扩展“特色店计划”范畴，展示澳门中西交汇的美食文化以及澳门作为“创意城市美食之都”的魅力。
“澳门特色店计划”第三阶段–东南亚美食的启动仪式