大润发母公司高鑫零售(.HK)年业绩公告近日出炉,其去年实现收入.86亿元,同比增长0.1%;权益股东应占溢利28.72亿元,同比增长1.3%。疫情冲击之下,这家零售业头部企业也难独善其身,在过去一年,其毛利率、租金收入等均出现了下滑。
近年来,零售业的面貌也在持续改变,高鑫零售的上述业绩公告还勾勒了其新的业务模式,加速小型业态扩张、开拓社区团购业务成为聚焦点之一。
加码社区团购
家住济南华龙路附近的李女士,此前一直是大润发洪楼店的常客,不过她说,这场疫情让她的消费习惯发生了改变。
“大约是在去年上半年疫情防控的关键期,那时候基本都是居家。为了方便买东西,就加入了好几个社区团购群,包括大润发的飞牛拼团,慢慢地就习惯了网购。现在都很少去实体店了,买了东西还要大老远地提回来,就不如线上下单了,还给送到家。”李女士对经济导报记者说。
疫情之下,社区团购站上了“风口”,抢占这一市场的也包括大润发,其已入局并在加码,飞牛拼团便是高鑫零售开拓的社区团购业务之一。
经济导报记者注意到,高鑫零售称,社区团购业务在年开了一个好头。截至年12月31日,其与菜鸟驿站合作的社区团购业务已在逾36个城市、多家门店展开,活跃站点数已近个。其自己开发的站点也已在个城市落地,逾家门店上线了社区团购业务。
社区团购已经成为高鑫零售的一个重要业务方向。高鑫零售特别提及,号召员工成为社区团购的团长。同时,社区团购还共享大卖场的供应链资源和商品池。其非标生鲜产品贡献了约33.5%的业绩,快消品贡献了约64.7%的业绩。
眼下,社区团购的市场越来越热闹,加入社区团购赛道的大润发,能否在寻得新空间,还有待时间的检验。
转型新零售
在实体店拓店方面,去年,高鑫零售新开大卖场4家、中型超市3家、小型超市24家。新开大卖场及中型超市中有两家位于华东,两家位于华北,一家位于东北,两家位于华南。与此同时,高鑫零售关闭了3家门店,全部位于华东。
截至去年底,高鑫零售还通过签订租约或收购地块的方式,物色并取得了26个地点开设大卖场,其中23家在建。
值得一提的是,大润发在去年还迎来了一次重大的高管变动,原阿里巴巴副总裁、零售通总经理林小海接任了大润发CEO的职务。
林小海被派驻管理大润发,外界也预计其将为大润发打上更深的阿里“烙印”。近年来,互联网巨头频频布局线下商业,阿里巴巴曾在年豪掷亿港元入股了高鑫零售,此后成为其控股股东,高鑫零售也开启了门店数字化改造,转型新零售。
在济南亦是如此。经济导报记者注意到,大润发济南门店这两年也陆续进行了改造,包括卖场的天花板处设置了智能化传送带、对生活百货区的陈列进行了调整等。
与此同时,大润发在济南继续扩张。大润发全福店于去年8月开门纳客,该门店位于济南历城区北园大街与二环东路西北角,卖场面积约1.5万平方米。目前大润发