随着疫情防控已经常态化,影响最大的行业之一当属零售行业。零售企业一方面营业额断崖下跌,另一方面大量实体店和一线员工的高额成本也给零售企业带来巨大的财务压力。零售企业在疫情危机下管理也面临着一系列问题,包括劳动力短缺、供应链瓶颈、员工倦怠和辞职等多重挑战。
在这场危机中,每一个企业和个体都无法独善其身,但是“危”同时也是“机”,就看我们如何把握和应对。不同企业在行业下行期间的业绩表现也差异巨大:零售业中的服装行业近几年整体下滑严重,但某些国内名牌却能做到逆势增长。不论业绩乐观还是悲观的零售企业,在外部环境骤变之下都必然面临着一个重要又紧急的话题——经营模式和目标调整,且这个目标如何能真实有效且上下共识。
那么,如何实现新零售模式,完成线上线下渠道的相互融合,帮助门店走出困境呢?
智慧数字化经营是由实体行业造就,再去拯救实体行业的。
它是借助