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虞尔湖
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潮起网「于见专栏」
在节奏繁忙的都市生活中，下班后逛逛超市的这份闲暇时光，似乎也成为了一种奢侈。对于大部分年轻人来说，在手机上动动手指，等待东西送到家的模式更符合如今的生活习惯。
线上超市属于高频次的购物平台，用户黏性强，是电商平台的必争之地。这一赛道上的玩家，从最初的“猫狗之争”，已经演变到更加复杂的竞争态势了。尤其是在年初，抖音超市上线后，硝烟味更浓。
成立于年的天猫超市，在线上超市这一领域布局已有13年之久。面对一众后来的挑战者，天猫超市的竞争优势似乎并没有想象中领先。与此同时，传统商超企业加码即时零售业务，对天猫超市同样形成竞争威胁。
在上季度的财报数据中，淘天集团营收同比微增2%。再往前回溯前三季度的数据，业绩增长乏力已是不争的事实。
履约能力不敌同行、肉眼可见的流量焦虑，以及日渐增多的消费者投诉案例，天猫超市眼前的道路也变得模糊起来。
慢半拍的天猫超市，恐过于守成
电商业务板块作为阿里集团发展的奠基石，于年整合成一个公司，命名为淘天集团。淘天，顾名思义，取自淘宝和天猫两大电商平台。如今，淘天集团业绩增速走入停滞区间，重振淘宝、天猫的业绩增速成为阿里的紧急命题。
今年2月，阿里巴巴集团公布了最新一轮的业绩数据。财报显示，年第三财季，阿里集团实现营收.5亿元，同比微增5%；净利润为亿元，同比下降77%。
虽然净利润骤减的主因是资产和商誉的减值影响，但这理由也阻挡不了阿里集团的股价应声下滑。其中，阿里集团最高优先级的业务——淘天集团收入为亿元，同比增长2%。尽管业绩呈现正向增长，但长期看来仍然承压明显。
在这当中，天猫超市的具体业绩数据虽然没有标明，但从整个淘天集团的业绩表现，以及近来淘天集团组织架构变动、战略调整都异常频繁的迹象下，似乎都能透露出天猫超市的日子不算好过。
早期的天猫超市采用代销模式，即在天猫超市平台上出售的所有商品，都来自品牌厂商或者第三方供应商。天猫超市主要向商家收取各种服务费进行盈利。
而京东超市则是采取自营模式，直接采购商品出售给消费者，赚取产品差价。两者带来的结果，就是天猫超市比京东超市更容易赚钱，但产品口碑和消费体验略逊一筹。
随着京东超市带来的竞争威胁加大，天猫超市不得不从年开始走向直营模式。同年，天猫超市升级物流体系，划分出“小时达”和“次日达”两种配送圈。
在供应链和物流体系的双重升级下，背后其实是天猫超市的落后与焦虑。
根据财报数据显示，截止到年12月末，天猫超市的88VIP会员数量约为万人。而京东PLUS会员在年年末就已经有万。天猫超市的出现，比京东超市早了整整五年。但付费会员这一玩法，却是京东最先推出的。
根据业内人士的预估，年的全年销售额，京东超市约为亿元，而天猫超市则在亿元左右，两者差距甚大。
年，天猫超市启动“半日达”配送服务，先在杭州试点，随后在北京试行。目前，据天猫超市的介绍有20个城市展开了半日达服务。而京东超市的“限时达”却是在年就出现了，至今已经覆盖到全国三个多个城市。
年，京东超市对外进一步强化“低价”的核心卖点，同时搭建起“京东采销”直播间，给京东超市带去了新的增长点，业绩火出圈。
而天猫超市眼看他人高楼起，也宣布启动“年全球集采计划”。每次都落后半拍，天猫超市的决策机制或许需要再加强优化一下了。
零售赛道硝烟四起，天猫超市难抵挡
社区团购这一模式的出现，拉开了电商购物模式的变革帷幕。
如果说过去的线上超市只是“猫狗之争”，那么美团在同城即时零售“大跃进”式的发展，则是对这两位头部玩家狠狠挥出一记重拳。
美团优选刚成立半年时间，日单量就达到了万单的规模，增速惊人。不仅如此，以美团优选为代表的社区团购平台，深入到下沉市场的每一个社区，包括今天天猫超市和京东超市无法覆盖的农村地区，美团优选都覆盖到了。
社区团购的出现，让每一个开展社区团购业务的实体店都会形成独立的流量池。这就意味着电商流量不再被几个电商巨头所垄断，流量暴利时代迎来终结。
在美团优选的基础上，美团“明日达”超市上线，线上超市的实力玩家再增一名。在那之后，是新零售业态的大爆发。众多线下实体店从单纯地“线上化”到与第三方平台联手进行集中配送，发展到家业务。
显而易见的是，天猫超市的竞争对手不再局限于京东超市或者抖音超市。因为不管是线上超市，还是即时零售，又或者是所谓的本地生活，几大赛道都有重合交叉点。
如今的电商零售业务，有了更加细微的裂变。从对应的交付逻辑来说，京东超市、抖音超市和天猫超市，都属于广域电商。
与之相对的是近场电商，涵盖到家电商平台和社区团购两大类。广域电商和近场电商两者定义的区分点在于，前者使用物流交付，后者则是依靠即时配送体系。
近场电商满足消费者高频的购物需求，广域电商则更适合中低频需求。但是，近场电商发展越来越迅速，商品供应链愈加成熟。因此，对天猫超市造成的冲击感越来越强烈了。
尤其是随着零售生态不断丰富，大多品牌商为了能够多方位地接近消费者，获得更多销量，都会选择全渠道进行布局。因此，在商品数量层面上，近场电商已经逐渐接近广域电商。在这当中，诸如生鲜冷冻产品之类对运输距离有着严格要求的品类，近场电商的优势则更加明显。
站在消费者的角度来看，并不会区分所下单的购物APP属于什么性质，他们