新零售是进几年的很火的一个概念，它是依托互联网，通过大数据及人工智能等技术的结合，线上线下深度融合的零售新模式。新零售更多的是将商品和服务与人结合起来。互联网时代，我们的消费行为及相关的数据都是被平台所记录的，平台根据大数据的分析得出结果，对个人进行产品和服务的推荐，一切都是围绕数字化运营，全新的零售模式。
这么一说的话，小程序与新零售有着密切的关系，从刚开始的传统零售到现在的新零售，零售行业有了巨大的改变，传统的零售行业基本没有什么模式可言，但对于新零售就不一样了，它是线上与线下的深度融合，充分利用了互联网时代所具有的优势。在以前，很多商家基本都是靠线下流量进行传输，有了小程序以后，模式就完全改变了，打通了线上与线下，达成了深度融合。小程序改变了传统企业的发展模式，在新零售时代，零售行业需要尽快去改变经营模式。
新零售作为一种模式，需要有一样东西去做沉淀于实践，在这个时代，小程序有着不可推卸的责任，对于新零售而言，小程序很好地承接了相关的理念，能够很好地去实践这些东西。我们都知道，现在的零售电商巨头就是大家所熟知的那几个，是其他大多数平台所不能及的，这也就是线下很多实体零售特别难做的原因，为此也诞生出许多新的理念，对于线下实体零售而言，需要做好线上线下深度融合的模式，这样才能更好的生存。
对于实体店而言，他们其实不缺什么，就是缺乏一条能够通往线上，能够将线上线下打通深度融合的渠道，一个工具，而这个工具，小程序是最合适的选择了，小程序电商的概念相信大家都听过，随着互联网的发展，电商的方向在不断地发生变化，而小程序也有很大的关系。超强的引流体系，加上自身的流量优势，时代的趋势变化，让小程序很好地做好了承接。
对于大多数商家而言，小程序最大的作用就在于帮助这些商家打通线上线下融合的通道，为他们带来更多的流量，更好地做好引流！