据彭博社报道,自年底以来,法国奢侈品牌Chanel(香奈儿)已将其部分经典手袋的全球价格提高了近三分之二。
“Chanel正在努力步入爱马仕的行列”
Chanel一名女发言人表示,手袋涨价是为了应对不确定的汇率变动以及生产成本变化,确保Chanel手袋的成本在全球基本保持一致。
但一些奢侈品行业高管及分析师认为,Chanel手袋较高的价格增幅表明该公司正在采取一项激进的战略:增强对品牌最受欢迎产品的控制权,同时瞄准高端竞争对手。
根据JefferiesGroup分析师KathrynParker汇编的数据,年11月以来,ChanelClassic小号手袋在美国上涨了60%,至美元;最近一次提价后,Chanel2.55手袋在美国售价为美元,而这款手袋在6月份的售价为美元。
最近两年,Chanel先后四次上调了经典手袋的价格,详见《华丽志》历史报道:
Chanel今年第二次上调经典手袋价格
Chanel十五个月内第三次提价,经典手袋价格再涨10%~15%
Chanel今年内第二次涨价,其他奢侈品牌会跟进吗?
Chanel官方证实:经典手袋和小件皮具将在全球范围内提价5-17%
二手奢侈品包袋寄售网站Rebag首席执行官CharlesGorra认为,Chanel此举的目的是为了增加产品的独特性,从而在最具标志性的手袋领域占领一席之地,目前奢侈品行业最具标志性的手袋是其竞争对手Hermès(爱马仕)的铂金包和凯莉包。
现在在法国,一只ChanelClassic中号手袋的售价为欧元,比爱马仕Togo小牛皮材质的Birkin30手袋的售价便宜欧元。
“Chanel正在努力加入爱马仕的行列,而不是LouisVuitton或者Gucci,后者还在努力向更高端迈进”,CharlesGorra说道。
稀缺性让Chanel更加被渴望
除了提高产品价格外,Chanel还在限制顾客一次性购买手袋的数量,尽管每个地区的限制不尽相同。
在巴黎,一位Chanel销售助理接受彭博社采访时表示,顾客一次性只能购买一个Chanel手袋,且必须等待两个月才能再买一个,最新购买的手袋不能与上一次购买的手袋相同。
在纽约,Chanel对一些经典款手袋则设置了每月购买数量的限制,但在香港和上海则没有这类限制。
总部位于巴黎的行业数据分析公司Luxurynsight业务发展经理InesEnnaji表示:“Chanel可能寄希望于利用这种稀缺性使它变成一个更被人渴望的品牌,提高被渴望程度后,他们就有理由证明自己的价格上涨是合理的”。
巴黎高等商学院营销学副教授GachouchaKretz指出:“Chanel的限购和涨价政策仿佛在告诉消费者,如果你能买到手袋,你就能跻身Chanel俱乐部”。
但也有一些初步迹象表明,Chanel的涨价策略激怒了一些消费者,但对另外一部分消费者来说则更具诱惑力,他们立即购入一款Chanel手袋以避免之后再次涨价。
《Vogue》香港版撰稿人IngridChua对Chanel表示出了极大的不满,她认为,近年来,为防止手袋表面落上灰尘和出现划痕,Chanel在手袋上用上了厚厚的涂层,但这让一只皮制手袋变得塑料感十足。
一名经常在香港购买奢侈品的消费者CarolGong表示自己不太可能购买Chanel的手袋,“我宁愿在爱马仕买一个Lindy手袋,价格也差不多”。
汇丰银行全球消费者和零售研究主管ErwanRambourg则认为,香奈儿的提价是为了品牌推广而不是竞争,“这意味着Chanel相信自己的品牌资产,但他们又对产品过于普及感到紧张,他们不希望每个人都拎着同一款Chanel手袋,这会使手袋本身贬值”。
ErwanRambourg还指出,奢侈品行业价格连续上涨也会出现负面效果,例如几年前瑞士历峰集团(Richemont)旗下IWC万国表也曾不断涨价,但消费者退缩了,迫使品牌不得不降价并推出价格较便宜的钢制手表。
上图:Chanel2.55手袋
Chanel希望提升至爱马仕同一水平
在整个时尚行业,Wertheimerbrothers(韦特海默兄弟)私人拥有的Chanel公司是为数不多的数字化抵制者之一,其长期政策就是禁止在线上销售任何手袋和成衣产品。
正因如此,Chanel在疫情期间错失了强劲的线上增长机会,根据官方的财务报告,年,Chanel的销售额下降了18%,营业利润下降了41%,而爱马仕的销售额仅下降了6%,营业利润下降了15%。(详见《华丽志》历史报道:疫情对爱马仕影响几何?最新财务数据来了!堪称奢侈品行业最佳)
JefferiesGroup分析师KathrynParker认为:“提高定价,是Chanel缩小与其他在电商领域更激进的奢侈品牌之间差距的一个方法”。
纽约二手奢侈品零售商WhatGoesAroundComesAround首席执行官SethWeisser表示,Chanel对手袋提价的结果之一就是提高了其手袋在二手市场的价格,现在他能够以高于原价的价格出售一个使用了10年或更旧的Chanel手袋。
“Chanel二手手袋涨价还有部分原因是很多款式都已停产,但并非所有手袋的价格都一样,这取决于颜色、型号和尺寸,例如,过去几年Chanel制造的钱包中,约有一半的钱包在二手市场的售价低于一级市场价格”。
年3月,Chanel曾指控二手奢侈品零售商WhatGoesAroundComesAround售假和商标侵权。(详见《华丽志》历史报道:Chanel指控二手奢侈品零售商WhatGoesAroundComesAround售假和商标侵权;二手奢侈品零售商WhatGoesAroundComesAround否认来自Chanel的售假和侵权指控)
相比之下,爱马仕最畅销的手袋在二手市场能够以高于原价的价格持续销售:上月,一款罕见的爱马仕铂金包在二手交易平台VestiaireCollective上以11.2万欧元的价格售出,而这款手袋的零售价格为1.85万欧元。VestiaireCollective一名发言人表示,平台上出售的最贵的Chanel手袋的价格为3万欧元。
上月,佳士得拍卖行拍出了有史以来价格最高的爱马仕鳄鱼皮凯莉包,这款手袋以万港币的价格被拍出,而同场拍出的最贵的Chanel手袋价格为12.5万港币。
“Chanel可能希望把2.55手袋或者一些经典手袋提升至与爱马仕的凯莉包和铂金包同一水平,但显然,Chanel在二手市场的估价还未达到爱马仕的水平”,VestiaireCollective首席供应官BertrandPeyrat这样说道。
近日,Chanel任命欧洲消费品集团联合利华(Unilever)的高管LeenaNair担任品牌全球首席执行官。(详见《华丽志》历史报道:人事动向
Chanel新任全球CEO来自联合利华;Belstaff设立全球品牌总监;DriesVanNoten任命总裁,深度|快消行业为何成了奢侈品高管的“蓄水池”?)