一、发展趋势概述
1、线上线下呈现出专业化、统一化之所以消费者会从实体店逐渐转向线上电商，从而使得线下零售遭遇到了前所未有的危机，其中的原因其实很简单：体验差、价格低。
但是随着线上线下的不断融合，线下实体零售的这种缺陷也将会彻底消失，在这种背景之下商品的价格、购物的体验以及产品的质量都将统一，消费者得到的将是更加专业的服务、更加优质的产品。
与此同时，线下零售行业存在的诸多弊端也将消失，总之，新零售给整个零售行业都会带来一次革命性的改变。
2、大型的商超综合体将开始整合重组
一种新的商业形态形成必然会对现有的商业秩序带来冲击，当初大型综合超市开始兴起的时候，一大批小超市开始倒闭，现在这些大型的商业超市也要面临来自社区小型零售体的挑战，重组整合将会是大势所趋。
在社区消费的模式引领之下，未来零售行业的发展方向必然是向着社区化发展演变，针对这一现状，沃尔玛已经开始着手在一些人口密集的地方建设一些邻里社区型的门店了。
在国内，天猫、京东等电商巨头也开始着手类似商业体的布局，可以想象的是，在未来，这种精细化运营的小型门店将遍布我们生活的各个社区。
3、体验式消费，个性化的服务开始融入消费者的生活
不仅仅是零售的模式，消费者需求也开始出现很大的变化，追求个性化、多元化成为新的消费趋势，而体验式的消费、个性化的服务则很好地适应了这种趋势的变化，而且也受到越来越多的消费者欢迎。
在这种趋势之下，消费者的购买潜力开始得到激发，零售企业也因此而得到快速的发展壮大。
也就是未来以新零售为核心的，个性化定制服务将成为行业主流。
4、企业的生产朝着智能化、科技化的方向发展
互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术的不断发展给行业注入了高速增长的动力。
与此同时，在技术的支撑之下，零售行业从商品的生产到消费，都能够实现有效的监控，零售商得以实现对于商品生产的控制，实现零库存的经营，这种变化对零售行业起到了减负的作用。直接推动了行业的高速发展。
互联网和移动互联网给传统的零售行业带来了巨大的冲击，很多的零售商开始寻求经营模式和方向的转型，这本身就是一种行业的进步，而随着电商流量红利的枯竭，零售行业又一次面临着转型。
正是在这样的大背景之下，新零售开始出现，新零售带来的是零售行业发展遭遇瓶颈之后的一个全新的解决方案。
5、数字化赋能，新零售渠道得一一升级
大环境在不断的变换，在此的冲击之下，企业及品牌在明确业务的需求、对应用场景的定义、业务与数据的协同推进，很大化地激发企业的效益。
数字化进一步从消费者向零售商，向上游品牌制造商迁移，也就是我们常说的零售业互联网化进一步转向工业互联网化。
工业互联网化不再是中国制造、美国制造，而是互联网制造。这个制造是基于新商业基础设施和消费者需求，将重新定义制造业。
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