国庆期间,苏宁易购迎来好消息,10月1日,苏宁易购零售云第家门店在广东佛山正式开业,这标志着自年7月份零售云门店正式启动以来,苏宁易购零售云正式迈入万店时代。短短四年的时间里,零售云从0到1,再从1到……不得不说,曾经“波澜不惊”的下沉市场,如今已经真正地被零售云盘活了起来。
不过在这样的成绩背后,也让外界好奇,曾经杀入下沉市场势必要分走一块蛋糕的入局者很多,但“光打雷不下雨”的例子比比皆是,而苏宁易购零售云到底凭借什么,能够获得如此裂变式的发展,其加速渗透市场背后的源动力又是什么?想要得到答案,还需对其家门店扩张的征途,进行抽丝剥茧地解读。
坚持底层逻辑,与合作伙伴共生共荣
早在年,苏宁易购对下沉市场就进行了深入分析,发现这个将近亿规模的市场中,零售供给体系滞后、假冒伪劣产品盛行、服务质量参差不齐、数字化程度不足、营销效率低下。
本着让消费者便宜买好货、让门店轻松赚钱、让商品流通率更高的初衷,苏宁易购启动了零售云的战略定位,制定了以全场景数字化重构和全价值链赋能的S2B2C智慧零售解决方案。四年以来,苏宁易购零售云始终坚持“利他和效率”的底层逻辑。
为了能够服务好加盟商,苏宁易购推行C2M以销定采业务,让所有零售云门店加盟商能够方便快捷获取商品的相关数据,并且反向推动苏宁易购根据市场需求的定制化采购业务。双方合作,对门店进行智慧化经营。这一模式,将苏宁易购与零售云门店之间打造成为平等的互惠互利的关系,达到彼此共生共荣的健康生态模式,让苏宁易购能够更加用心为合作伙伴考虑。
全方位提升基础能力,切实消除市场痛点
能够在4年时间突破万家门店的零售云,在消除市场痛点方面,有着得天独厚的优势。站在品牌的角度来看,零售云能够大幅度提升品牌在下沉市场的渗透率,为其在县镇家居市场铺就了扁平化的坦途。在竞争异常激烈的时下,零售云从根源上为品牌的发展进行赋能。
从供应链和数字化能力的角度分析,对于传统的零售门店来说,长期的库存压力、资金流通让不少门店经营愈显疲乏。而零售云门店通过数字化工具帮助门店实现轻资产、轻库存的全新经营模式。经营过程中,门店只需要考虑服务好消费者即可,其他的所有问题都能在苏宁易购数字化的赋能下被一一化解。
与此同时,苏宁易购还专门搭建了零售云团队,协助门店进行选品、销售、培训以及售后服务等全方面的帮扶。此举更加振奋了市场对零售云门店的信心,加速了零售云门店发展、扩张的步伐。
迭代升级创新发展,开拓零售云飙速的新赛道
四年以来,苏宁易购零售云在发展过程中持续依靠创新迭代升级。从一开始的家电、3C等基础、核心业务上进行扩散延展,触及到家居品类、快修等新赛道上,打造错位的竞争优势。这样的门店模型进阶,既能给消费者带来更无微不至的服务,又能为零售云门店缔造好口碑、好形象,加速深入下沉市场消费群体的心智。
从宏观角度来看,苏宁易购在新赛道上的谋划布局,也顺应了当前乡村振兴的战略举措,满足了人民群众对美好生活的向往,提升了零售云的社会价值,为其可持续、高速发展奠定了坚实的基础。
在底层逻辑、基础能力、创新发展这三个驱动力的推动下,苏宁易购零售云万家门店或许只是开始,随着其在下沉市场的不断深入,在助推地方经济发展的过程中,零售云门店的更大价值也将全面得到释放。