目前，随着着 ·有益于零售企业创建销售市场核心竞争力
零售业的压根已经迁移到了维持老顾客及其吸收新顾客并进一步挖掘顾客价值层面。在企业内部结构 ·有益于达到顾客的人性化规定
根据 ·有益于企业多媒体通信及其客户资料的融合/健全
在顾客关系管理系统当中，企业所确立的指导方针其根据便是来自客户资料。企业数据信息的由来通常是各个方面的，如会计、买卖、供应链管理及其国际贸易系统等。 ·有益于快速响应市场的需求
随着着零售业顾客要求的持续转变，企业可以运用