随着线上流量红利消失，线上获客成本快速上升，业务天花板开始显现，B2C电商开始从传统线下零售业务寻找突破口，作为B2C电商排头兵阿里、京东和苏宁积极布局线上线下一体化零售产业链。
京东收入最高但是利润较低
从三家B2C电商企业营收来看，年，京东营收为亿元，同比增长40.3%，位居第一位，其次为苏宁营收为亿元，同比增长26.48%，阿里营收为亿元，同比增长56%。
从三家企业盈利能力来看，阿里巴巴盈利最强。年阿里巴巴实现净利润为亿元，远远超过其他两家。京东净利润为50亿元，苏宁净利润为42.1亿元。
京东营业收入为阿里的两倍，但是利润却不到阿里的十分之一，主要是因为京东和阿里经营模式完全不一样。京东采用自营模式，销售、仓储、物流、售后等费用支出都需要京东自己承担。京东在全国光配送的员工就超过了10万人，仅仅是在配送人员上的支持，一年都要花费百亿元。而阿里只是作为第三方平台，收入主要以广告、交易佣金佣金收入和技术服务收费为主，采取轻资产运营模式，运营成本较低。
阿里、京东占据B2C网上零售市场80%以上份额
年2季度，天猫成交总额较去年同期增长34.5%，占据市场份额58.2%，排名第一。京东成交总额同比增长28.2%，其市场份额为26.2%，排名第二。苏宁易购排名第三，其2季度的市场份额已经增长至5.5%。
从年双11成交额来看，天猫交易额为亿元，占66.2%，京东成交额为亿元，占21.4%，苏宁占4.3%。
高毛利率商品佣金率较高
由于不同种类商品毛利润率差别较大，因此三大平台针对不同种类商品收取的交易佣金率也各不相同。佣金率），比如天猫针对毛利率相对较低的3C类产品收取佣金率低于毛利率较高的服装、母婴、个护等品类。
此外，不同品类佣金率与平台品牌形象以及增值服务能力有关，京东、苏宁均为自营起家，在平台开放初期，第三方卖家可享受平台依托自营积累口碑，并且京东、苏宁均可为卖家提供仓储物流服务，其整体佣金率高于天猫，尤其家电、3C类产品属于京东、苏宁传统优势品类，在消费者中认知度较高，收取的佣金率明显高于天猫。
阿里、京东、苏宁加速线上线下融合发展
随着线上流量红利消失，，线上获客成本快速上升，业务天花板开始显现，B2C电商开始从传统线下零售业务寻找突破口，将线上互联网技术与人工智能技术应用到相对落后线下零售业。
年1月，阿里巴巴继续追加高鑫零售投资，于4月和6月先后与高鑫零售旗下品牌欧尚和大润发签订供应代销协议。此外，线下的银泰、三江购物、百联、联华、易果生鲜、新华都等知名的零售商背后都出现了阿里巴巴的影子，再加上阿里巴巴亲力亲为的盒马鲜生、零售通、淘鲜达、天猫小店等业态，其天猫、淘宝的线上入口与线下实体、供应链体系、仓储配送不断进行着融合，阿里巴巴打通整个交易链条的新零售模式已初见雏形。
京东积极打造智慧零售、无界零售业务，不断促进线上电商走进线下。年，京东和中国联通、中国石化公司签署销售协议，打造线下智能化零售网络。同时，京东联合腾讯入股唯品会、万达地产和步步高，共同推进消费场景的无界融合。京东主打的线上线下一体化超市7FRESH相继开业。此外京东的X无人超市也陆续开放营业。
具有线下主场优势的苏宁在年也开始加速基于场景的互联网店布局。苏宁全力推进智慧零售大开发战略，一大（苏宁易购广场）、两小（苏宁小店、苏宁易购县镇店）、多专（苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市）的智慧零售业态族群在全国加速复制。截至年6月30日，苏宁易购的智慧零售大开发已实现新开门店近家。
以上数据来源于前瞻产业研究院发布的《-年中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
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