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TUhjnbcbe - 2024/8/17 23:56:00
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近几年,随着电商引进越来越多的海外品牌,进一步满足了消费者足不出户,买遍全球的诉求,同时给零售终端门店造成了一定的冲击。对于终端门店而言客流是引线,成交则是实际的果实,缺少客流的门店开始逐渐步入低谷。然而,也有一部分门店的销量蒸蒸日上,不断拓展规模,他们是如何做到的?

很多企业认为发展全渠道带给终端门店的是更多的运营压力和新事物带来的束手无策,其实不然,无论是从行业发展情况来说,还是从社会环境来说,发展全渠道、新零售早已成为必然。那么,全渠道能够带给终端门店哪些利益呢?

例如,企业会转变原本传统的思维,电商平台不再是一家“虚拟店铺”,而是被作为一个流量的入口,线上考核流水,线下考核业绩,线上再帮助线下通过互联网模式做生意。

为终端门店开辟更多渠道

在智慧新零售时代,影响传统实体门店业绩的客流、地段、位置等因素对生意的影响力正在淡化。终端门店完全可以通过更多的线上手段“引流”,不再那么依赖门店的地段、位置等本身的“引流”能力,这在很大程度上解决了终端门店的客源局限性问题,使消费场景变得更加多元化,同时也为终端门店开辟了更多的渠道。

提高了终端门店的运营能力

商品改价效率高

先进的零售系统和硬件设备的应用简化了商品的改价流程,一个人便可完成多人的变价工作,商品改价效率大大提高,可实现动态定价、实时促销,且电子价签可在云平台自动进行数据校验,防止标价错误或更新遗漏,保证价格的准确性。零售商可以灵活地调整商品价格,开展更多的促销活动,充分发挥价格对消费需求的拉动作用,提升终端门店的效益。

加强员工管理

通过全渠道的工作职责,对门店员工实施明确的绩效管理,通过信息技术简化员工的双手,并且门店所有的工作都可以在系统中有迹可循,每位员工的利益和绩效都得到了合理分配。

补货快

全渠道的缺货销售场景可以帮助终端门店实现快速“补货”的功能,即使门店处于缺货状态,依然可以放心地接收订单,把顾客留住。另外,通过门店配备的硬件设备,导购更容易确定商品对应的货架位置,快速拣货,提高补货效率。

精准营销

利用大数据分析及线上平台收集的顾客购物行为,推算出顾客喜好,然后利用全渠道平台向顾客定向发送优惠资讯,实现精准营销,提升顾客购物体验及顾客进店转化率。

统一监管

零售企业通过监管实现对连锁门店的统一管理,可有效管理各个连锁门店,减少管理漏洞。

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