在这两年的时间里，新零售一词被人们常常提到，而对其的定义也大相径庭，米大卫新零售认为，新零售的本质是线下线上同质、同品、同价。
无论是在三四线的城镇还是在一二线的商圈当中，以同样的价格就能够买到同样的产品；相同的产品无论是在线上购买还是在线下的实体店当中，保持价格的相同，而这样的品牌就可以称得上是新零售。
以这个标准来看，米家、盒马鲜生等都能够称得上是新零售公司，拥有独有的线上线下渠道，同时实现了线上线上的同质、同品、同价，这样做最大的好处就是消费者的习惯更加偏向于理性，不需要再去纠结从哪里买，消费者仅需要考虑从哪里方便即可，大幅度的增加了渠道流量。
新零售是在近几年才出现的，这主要是因为在十几年之前，国内的零售环境不够成熟，在国内的电商起步之前，整个线下环境发展的时间仅有十多年的时间，在这个时代当中，商业地产很好租，这就导致了整个线下环境走进了一个误区当中，他们需要承担着巨额的租金，而且在那个时代中渠道是极为匮乏的，品牌难以实现下沉，这就直接导致消费者无法在门店当中买到好的产品，或者说价格完全不合理，这种情况尤以三四线的城镇尤为严重，直到年电商开始爆发，消费者在线上也能够看到产品，能够和线下产品比价，形成了一种更好的消费习惯。
诸多从电商渠道发展起来的品牌，在最近几年同样在布局线下，并使线上线下价格保持一致，不过线下的确能够解决线上那虚拟的体验感。