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TUhjnbcbe - 2024/7/15 17:19:00
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15年前,中国淘宝、京东等电商的横空出世,让传统零售商逐渐有了线上销售的意识和渠道,当然也让阿里、京东这些搭建平台的“送水人”赚的盆满钵满。而如今,新零售消费大势所趋,线下消费习惯、消费形态等都在发生巨变,大型百货、卖场等零售商们自然紧迫感十足。

传统零售商转型之际,能否会有搭建起一个新的“送水”平台的机会?笔者观察到目前已经低调收缩战线一年的多点Dmall,近来再次动作频频。在两个月左右的时间,先后在媒体上宣布,和西北新华百货合作打通家门店、帮助物美改造的新零售体验店在北京开始试运营对标盒马鲜生,近两日又宣布和中粮我买网战略合作,打通商品、仓储等。另外,据外部消息,多点Dmall和中百的合作也将在近日上线。

多点Dmall合伙人刘桂海在和笔者独家沟通中坦言,接下来多点将向更多城市拓展,与新零售商的合作也在沟通进行中,并制定了“千城万店一个多点”扩张战略,立志做所有传统零售商转型新零售的赋能者。“坦率来说,我们跟物美合作只是开始,未来我们期望成为所有传统零售商的电商部。”

可以看到,每次变革必然带来新的机会,在这次消费升级、消费变革大潮中,重新出发走深度合作路线的多点Dmall能否走出一条康庄大道?

提效率、重体验,多点Dmall助力零售商轻转型

无论是“零售”还是“新零售”,运营效率和顾客体验永远是两个绕不开的主要因素。而这两个主要因素,在近期多点Dmall帮助物美改造的新零售体验店中显现的尤为突出。

多点Dmall新零售店物美联想桥店

10天前,笔者来到多点Dmall新零售店物美联想桥店参观,大量的生鲜、美食,摆放精美的货架,物美一改往日留给人“摆摊”的印象,经过多点Dmall改造后的联想桥店给人的第一感觉就是“洋气”、“好看”。

改造后的物美,变得如此“年轻”,刘桂海介绍,这次改造主要在两个方面:

第一种是提升门店运行效率。多点Dmall为门店提供了仓配售一体化、以及周转前置仓。复用且提升了店内原本的运行效率,并节约了成本,同时配合电子价签的实时更新功能,可以帮助门店及时补货、快速拣货。同时,通过大数据帮助商家进行选品优化,现在该店内SKU从个降到了个,生鲜产品占比明显增多,由原来的30%-40%,增至50%,极大的提高了店内的坪效。

第二种是优化用户购物体验。不只联想桥店,多点Dmall为提升传统门店收银效率、提升顾客购物体验而研发的自助购物功能,自由购目前在北京全部物美门店上线。顾客使用自己的手机扫描商品码,将商品加入多点DmallApp电子购物、进行线上结账,最后只需将结账后产生的

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