智慧零售指的是线上线下双应用,用智能技术提高整体业务运营效率。线上大数据模型共享,赋能线下获客拉新,而线下获客模型的建立反作用于线上的精细化触达。
智慧零售的概念并不稀奇。阿里从16年开始探索,17年开始提出“电商翻篇,全面拥抱新零售”概念;同样京东提出“无界零售”概念,并逐渐打通供应链一体化和产品库存品牌商整合化;紧随其后苏宁提出的智慧零售更具象,他认为运用互联网,物联网,大数据和人工智能技术广泛应用到销售、采购、数字化业务内,逐渐提高运营效率才是智慧零售的核心。
各大零售巨头/电商的智能零售概念有差异也有共同性,每家企业的商业模式有差异,自然有不一样的理解方式。但很明确的是所有的智慧零售概念的共同点是:线上线下双应用场景,运用智能技术提高整体业务运营效率。
业务初期,我们很有幸搭上了腾讯智慧零售这趟车,迎合腾讯发力B端开始建立产业互联网的方向,融合腾讯流量、数据、技术与生态优势,帮助线下零售业态提升营销、门店管理以及数据分析效率,助力零售回归商业本质。
01大数据模型共享,赋能线下获客拉新
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