TUhjnbcbe - 2023/10/19 17:55:00
阿里巴巴的张勇曾经说过：“走向新零售的核心是，基于从以商品为核心的到以内容为核心的消费洞察重构起点，触发要完成在企业内部的组织之间的重构、职能之间的重构，充分互联网爆发新零售力量。”在阿里巴巴和张勇看来，新零售的内涵是内容，即信息。而传统零售的内涵是商品。在传统的零售模式之下，企业的经营者依托真实的线下实体场景来向消费者提供商品，最后通过差价来获得收益。更重视的是人货场理论中的货和场，同时一直有酒香不怕巷子深的理论，酒是货，而巷子是场。由此可以看出，传统零售系统以商品为核心，从订货，到生产、销售的整个线路管理，主要围绕商品的进销存来做管理。而新零售是以人为核心，商家根据用户(用户)的需求，推送产品(货)，并为用户打造消费的场景(场)。目前新零售主要用线上商城、小程序、app等这些工具组合线下的实体店，形成新的销售模式，来实现线上+线下的互通，实现转型。例如阿里巴巴旗下的盒马鲜生，在线下建设了全渠道体验店。每件商品都有电子标签，可通过app扫码获取商品信息并在线上下单。无需按传统门店设计复杂的动线物流仑储作业前置到门店，和门店共享库存和物流基础设施。店内部署了自动化物流设备进行自动分拣，效率很高，基本能达到3公里内30分钟钟送达的即时配送承诺。盒马鲜生商品，晶类丰富，商品来自全球个国家超过种，其中70%是食品，30%是生鲜产品。店内干净整洁，比如在活鱼存放池附近，从来没有水渍，卖场分区明细，指引清晰，方便顾客挑选。盒马鲜生购物环境舒适同时，为配台精品超市的定位，店内还设有百货、鲜花等商品区，基本满足人们的生活需求。因此，新零售的转型就需要从经营方式、商品、服务各方面开始升级。当然，不是每个商家都能开发和使用APP的，因此，新零售的转型最适应一般商家的方式就是制作一个小程序。小程序相比APP自带巨大的流量，且制作开发成本非常低，通过客源多这样的第三方小程序开发公司两周就可以完成上线使用。如果你也想转型新零售，欢迎使用客源多新零售小程序。