开市客在上海开业获得了巨大的成功，笔者实地探访，结合自己的所见所闻对开市客的商业模式进行了分析探讨，并提出问题：零售企业最需要向开市客（Costco）学习什么？
毫无疑问：开市客（Costco）在上海首店的开业取得了巨大成功：
一是收获了十几万（有说是12万，也有说是16万）会员，每个会员元的年度会费已经装入口袋；
二是首店开业可以说是“一炮打响”，上海市民也包括周边一些城市（苏州）的市民不远十几公里、几十公里排队入场，并且已经持续多日；
三是现场看到的消费者购买也非常给力，很多商品被“抢空”，很多顾客的购买客单过千元。
一、我体验的开市客四大不同点
笔者在8月29日下午，地铁、打车几经周折到达门店，经过一个多小时的三次排队，下载APP完成注册缴纳会员费元，还最终是通过门店的消防通道进入卖场，实地探访了开市客上海首店。
在整个的排队进场过程中，丝毫没有感受到开市客对会员的“友好、尊重”。排队一个多小时，没有见到一个开市客的员工。
维持秩序的保安可能是第三方公司的，对会员大喊大叫。也没有看到开市客给会员发放一瓶水等一些基本的表示友好的动作。
要知道这些准备进店的会员可是已经缴纳元的价值顾客。
最近几天有关开市客首店开业的评论铺天盖地。
我的观察，评论主要来自三大群体：
零售行业内人士：作为美国的第三大零售企业，在今年一些外资零售企业纷纷撤离中国市场的这个时间节点进入中国开店，确实引起了行业人士的高度