灵兽按
大部分商超零售企业,目前的业绩均有10%~20%的下降,有的企业下降幅度甚至高达30%以上。
作者/李又寻欢ID/lingshouke
▲这是灵兽第篇原创文章
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再牛B的肖邦,也弹不出老子心中的忧伤——用这句十几年前流行的网络用语,来形容大多数中国零售企业时下的心境,再贴切不过了。
“心中的忧伤”已经很显性,面对于销售、利润、客流……全方位的下滑,如果说疫情在去年影响的是百货和购物中心,那么年,面对突如其来的断崖式下跌,年享受了疫情红利的超市也傻了眼。
《灵兽》了解的情况是,大部分商超零售企业,目前的业绩均有10%~20%的下降,有的企业下降幅度甚至高达30%以上。
不仅仅是超市,就连外界认为复苏情况最好的购物中心,也并不那么乐观。
“全国不少购物中心下降严重,降低空场率是大部分购物中心要面临的现状。”天虹股份副总经理谭晓华告诉《灵兽》,连实体生态里原来活得最好的购物中心,如果你不是这个城市的王牌,不是这个城市的网红店,都会面临大面积空场以及销售、客流双降的情况,这是不争的事实。
步步高董事长王填今年3月份曾在一个行业会议上强调,受社区团购冲击,超市业态到了生死存亡的至暗时刻。如今看来,这句话可绝不是哗众取宠。
让整个行业面临至暗时刻的,又岂止是一个社区团购?
相比之下,天虹超市的业绩也有所下降,但“压力”相对要轻一些。
早几年启动的商超业态各个板块的数字化,让天虹这个以购物中心和百货为主的零售企业,将超市业态的业绩也一度从谷底拉回到增长,“我们大概重构了这个业态多个流程,极大地提升了体验和运营效率,比如原来-平方米的超市,需要名员工,经过智能用工和效率提升现在只需要一半的人。”
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一切都来的那么突然,但一切都又似乎早有迹象。
查究原因,也并不复杂,是原有的竞争生态发生了根本性的变化,“从年下半年开始,疫情影响再开始社区团购的兴起,导致顾客的消费习惯发生了不可逆的改变。”谭晓华对《灵兽》说。
不只是超市,其他业态也面临一样的挑战——竞争对手已不是开在隔壁的那家百货或购物中心,更大的分流来自所有社交电商的兴起。
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