并不是所有的服装都是在商店里出售的。非店铺零售指的是通过直销、电子零售、目录或邮购零售出售商品和服务的零售形式。这种零售形式的优点在于可以避免商店的建筑、设施、货品的展示空间或陈列空间带来的高额管理费用。
目录零售,目录零售也称邮购零售,是指由零售商向消费者提供所出售的商品目录和图片,消费者通过电话、邮*等方式订购商品,零售商再将商品直接邮递送至消费者手中的-种零售形式。一些邮购零售公司完全通过目录销售,也有一些兼顾经营零售店。有的公司的邮购目录就像一个大的百货商店,品种繁多,有的就像一个专卖店,只经营服装。
邮购零售较受职业妇女的青睐,它提供免费的购物电话和随时随刻的订货服务,可以节省购物时间。各种信用卡的准许使用以及无条件退货的经营方式使邮购零售获得了巨大成功(特别是20世纪80年代以来)。邮购零售的成功又吸引了很多百货商店和专卖店,这些商店通过增加此项业务和服务,扩大了市场份额。
电子零售,电子零售是在20世纪80年代产生的一种利用计算机、电视和电话技术出售商品的新的零售形式。尽管大多数的商品仍然是通过商店和邮购销售,但越来越多的电子零售形式如电视购物、网上购物、电子光盘购物等变得越来越重要。电子零售的发展趋势同邮购零售同样反映了社会因素,即职业妇女数量的增加和个体在业余时间消遣方式的改变。此外,信用卡的通行使这种购物方式只需要拨个电话和敲几次键盘,因而变得轻而易举。