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国贸股份数智风控平台先行者 [复制链接]

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为了提升供应链管理在风险控制、金融授信、物流仓储等环节的准确度和效率,更好地规避风险、提升安全经营能力,带动上下游相关企业共享技术赋能的创新价值,厦门国贸集团股份有限公司(以下简称“国贸股份”)与用友合作打造了以客商数据为核心的数智化风控平台,成为行业内率先实践风控数智化的企业之一,为未来打造社会化大数据风控产品提供了有力参考。

始创于年的国贸股份,是供应链管理行业的领军企业,全国首批“供应链创新应用示范企业”,近年来持续进行供应链领域的数智化创新,取得了较为瞩目的成果。“作为供应链龙头企业,我们面临的客商风控数据管理痛点可能是行业中暂时还未发现的,因为我们做得比较大,发现得也比较早。”国贸股份数字化管理部总经理林海岩认为:“客商风控数据管理平台作为企业数智化风控核心,提升了我们的风控管理能力,对整个行业未来实现商业模式的创新、向产业互联网迈进也有非常大的支持作用。”

一、主数据治理:企业数智化的必经之路

在数字经济时代,数字化供应链是未来趋势,已成为行业共识。作为供应链管理至关重要的环节,风险控制的数智化程度将直接影响着整体供应链管理能力的提升。通过数字技术实现大数据风控,可以有效提升信息准确度,在把关客商导入、减少运营失误、规避货权风险、防控资金风险等方面拥有巨大优势。

作为供应链龙头企业,国贸股份在铁矿、钢铁、纸业、石化、纺织、能源、橡胶轮胎等领域处于国内领先地位,稳居行业第一梯队,通过对资源的整体调配与综合运用,有效提升了相关产业的整体效益。近年来,国贸股份凭借搭建以客商主数据为核心的数智化风控平台,在企业内部建立了统一的客商画像,实现了核心供应商的有效管控,大大提升了授信额度预警、客商业务预警、物流供应商预警能力,全方位优化了客户体验。

企业若想实现彻底的数智化,主数据治理是基本步骤。主数据,指的是企业核心业务对象的数据,如客户、供应商、账户和组织部门等的非交易类数据,它存在于各个应用系统中,具有业务价值高、变化缓慢等特性,在经营过程中会被反复利用。对于国贸股份来说,客商的统一社会信用代码、税务登记号、工商注册号、银行开户许可证、组织机构代码证号、经营诚信度、注册资本、经营范围等信息,都是需要治理的客商主数据。

在搭建数智化风控平台之前,国贸股份的客商主数据存在散乱、冗余、信息缺失、无法及时共享等问题。“我们深耕供应链四十余年,在产业上下游拥有数以十万计的活跃客商,积累了大量的、散落的客户数据,在和用友合作之前,缺乏系统性的管理和运维。”林海岩介绍说。

大量的活跃客商数据是一把双刃剑:一方面代表了国贸股份在供应链资源整合方面的强大优势,另一方面也意味着会因为数据庞大而先行触礁。譬如客商数据不一致导致财务核算不准确,可能出现款项失误;内部信息不共享加大了经营风险,倘若某供应商出现问题而信息没有及时同步,就可能导致内部其他企业仍与该供应商合作,进而对企业造成损失;此外,对客商经营类数据掌握不清晰,例如生产经营是否正常、是否有违约行为等,而仍旧按照旧有信息对该企业进行金融授信,同样也增加了隐藏的风险。

国贸股份搭建的数智化风控平台,以风控、物管和授信三大核心业务的主数据治理而展开。在风控方面,通过对客商主数据和外部数据的结合分析,实现各业务场景下的风险预警。如黑、白、灰名单统一管理,关联企业的鉴别与查询,专营企业名单的管理与预警,特殊名单关联商的业务预警等。

二、联合打造数据风控产品的雏形

“随着数据治理概念的普及,企业对主数据的认知也越来越深。业务种类越多、内部结构越复杂的企业,越需要加强对主数据的治理。”用友网络助理总裁罗小江认为,主数据相当于不同业务系统之间的桥梁,对主数据的治理是帮助企业决策层获得完整可信的数据视窗,是实现智慧决策的必经之路。

由于供应链管理涉及到原材料供应、到货检验、生产加工、分装、仓库管理、物流配送、渠道销售、供应链评价、客户反馈跟踪、产品提升等环节,因此对上下游各级客户、供应商信息数据的整合、分析和共享,将大大提升供应链有效运转、紧密配合的程度,从而使得上下游企业都获得高效服务。

以往的供应链风控一方面由于数据冗余、垃圾数据多而准确度不高,另一方面是很难针对特定风险提前准备。风控能力的提高直接影响着供应链各个环节抗风险能力的提高,譬如设计和生产配合度、培养备用供应商、做好可替换的物流方案、设置合理库存策略等。

据林海岩介绍,数智化风控平台是国贸股份打造数智化供应链的关键步骤,全方位优化了客户体验。通过不同来源数据的智能聚合,使得在大宗产业内部,人与环境的响应愈加密切,从而带动企业从传统业务模式向以客户为中心的服务模式转型,从流程驱动向数据驱动转型。

作为行业龙头企业,国贸股份较早进入到打造数智化供应链的阶段,成为全国供应链创新与应用示范企业。而用友,正是帮助其实现变革的“数字地基”。数智化风控平台已经进行了两期建设,通过打通企业内外部社会化数据,构建客商统一画像,便于在签约、业务开展等过程中查看并及时进行风险管控;同时,使用外部数据进行清洗,通过主数据风控平台打开使用外部数据的通道,建立数据智能管理机制。

在客商主数据的治理上,国贸股份依托用友APILink快速实现了散落数据的标准化和规范化,在企业内部形成了基本的数据源,同时帮助上下游客商快速而精准地进行业务匹配。用友APILink是用友生态建设的重要组成部分,它在提供各类API服务的同时,还可以与生态伙伴共同协作,帮助伙伴企业将自身能力或数据以API的形式开放出来,助力其扩大营收,实现数据资产化的诉求。因此,依托APILink打造的数智化风控平台,也将在未来成为开源资源,实现社会化的规模效益。由此可见,国贸股份选择用友,不仅仅只希望得到一个数据治理的工具,而是看重用友的强大整合能力,期望在未来的资源整合、处理和挖掘上,实现协同效应。

客商主数据风控平台为风控模型的构建打下了坚实基础,为整个行业提供了供应链风控产品的雏形。“风控平台需要持续迭代和升级,我们还会与用友继续合作第三期建设,持续实现价值发现,这是顺理成章的事。”林海岩表示,“一期接入了供应链板块,二期接入了金融板块,那三期可能会接入零售板块……我们会和用友共同挖掘更多的数据价值,让数据体现出更多的服务能力,赋能整个产业。”

三、数智化供应链赋能产业升级

数据是国贸股份的重要资产,与用友合作打造的数智化风控平台,一方面推动了业务的创新发展,另一方面也帮助企业科学运营和合理风控,提升事前风险预警能力,避免企业经营过程中因人、信息等客观因素导致的风险判断偏差所带来的重大损失,为企业走向高质量发展和推动产业升级打下良好基础。

显然,产业互联网是推动产业升级的重要路径。产业互联网最重要的两个特征是平台化、生态化,代表的是数智时代新的生产和经济运行的方式,是整个社会产业和经济发展的一个进步。产业互联网对产业的作用机制主要有三个层面:一是精准连接与匹配资源;二是实现资源和能力共享;三是帮助企业敏捷响应满足用户需求,实现全产业链的高效协同。

作为供应链龙头企业,国贸股份对打造数智化供应链有着清晰而科学的落地规划:第一阶段是提升企业内部的信息化与数字运营水平,实现全流程的降本增效,让企业决策更聪明;第二阶段是将数字技术综合运用于产品/服务以及平台搭建,全方位优化客户体验;第三阶段是通过打造由供应链一体化协同平台、数智化风控平台、国贸云签、国贸天眼等构成的“国贸云链”生态圈,带动企业实现商业模式层面的变革创新,加速迈进产业互联网。

在合作中,国贸股份和用友获得了双赢的局面。今年5月,“国贸云链”成功纳入福建省数字应用场景滚动推进项目库,标志着国贸股份的供应链数字化应用得到了业内的肯定。林海岩介绍说:“风控平台将作为我们数智战略规划的基础平台持续完善和迭代,不断延伸出更大的抗风险能力,成为国贸云链的坚实基础。”而用友通过搭建数智化风控平台,实现了大数据风控产品雏形的探索,提升了自身技术平台的适配能力和运营支持能力,为实现产业升级提供了有力支持。

年4月9日,国务院发布的《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》,将数据定义为继土地、劳动力、资本、技术之后的第五大生产要素。通过数据治理实现数据的价值变现,成为企业数智化转型必须跨越的门槛。

用友在十多年前已经进入了主数据管理领域。如今,用友在数据治理方面已经建立了比较完整的体系,覆盖了从最底层的数据管控层建设,到数据管理层建设,再到最上层的数据可视化的一体化解决方案。林海岩介绍说:“原来我们的系统都是根据各自业务属性和特点进行的烟囱式建设,财务有财务的专属系统,风控有风控的专属系统。”通过对主数据的治理,把各系统数据用统一的主脉络牵连起来,同一个客商在财务、业务、风控、市场、社会等各方面的行为表现,都可以通过主数据得到清晰呈现。

林海岩认为,对于国贸股份来说,“这就是我们建设数智化风控平台的最重要目的——形成数据资产,以此来支撑商业模式的创新和产业的持续升级。没有这个平台,后续的改造和创新就是无源之水。”

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