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新零售可能的发展趋势 [复制链接]

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用户与商品之间需要找到一种模式形成链接,这种模式就是商业模式。如何提高效率,其实可以从优化商业模式的角度出发,形成商业模式创新。比如C2B,O2O,P2P都是创新商业模式的方法。

新零售是从零售的角度来进行的效率优化,形成零售业的创新商业模式。主要有四种途径,分别是无人商业,品牌体验店,渠道服务化,用户代言人。

1.无人商业

无人商业是从成本的角度来优化零售业。但是我们需要看到任一因素变动后,都会引起其他因素的变动。无人货架的优势在于节省了大量租金和设备成本。劣势在于新增了信任成本,商品的损耗巨大。

因此更高效的商业模式是,新增成本节省成本。而不是简单的降低某项成本。新增成本在无人商业中其实就是信任成本,对策就是我们需要减少信任成本,比如有选择的把无人货架投放在信用高的人群中。可以通过历史的信用数据来做筛选。

2.品牌体验店

品牌体验店是“只试不卖”,只提供信息流的体验店。它不是商品销售店,而是品牌宣传店。将资金流和物流放在网上完成。

比如年荷兰内衣品牌lincherie,可以让用户在高科技镜子面前进行试穿,快速知道码数。然后在网上完成购买。年美国高端百货公司nordstorm,可以帮助用户设计个人造型,修改服装尺寸,完成提货和退货功能。但是购买都在网上完成。年Nike成立店中店,只提供更好的体验,而将销售放在了Nike

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