去年，吴晓波频道发布的《新中产白皮书》中在针对10万个80后、90后消费者做了一个调查：
问他们为什么要去一个商业空间（含百货商场和购物中心）？
受访的消费者中去商业空间的诉求分别是：其中81%是去餐饮，75%是亲子，42%是会友，35%是看电影，33%是健身，20%是去打卡，19%是购物，9%是看展、听讲座。
极致零售研究院（SRI）研究团队调研中发现：消费者并不是不需要购物，是他们的消费行为/方式发生了巨大的变化，这种变化将推动零售模式的变革。
消费者的变化
掀起了一轮新品牌革命
据QuestMobile提供的数据显示：截止到年11月，95、00后Z世代活跃用户规模已经达到3.2亿，占全体移动网民28.1%。这些消费行为/方式的变化是消费群体的变化所牵引的，这将会掀起一轮新品牌革命，而过去70、80认为的品牌，在95后、00后身上已经失去往日的光芒。
就连原来高高在上的国际奢侈品品牌也难以幸免。
Gucci古驰就是一个很好的例子。
Gucci古驰曾在年之后面临多年增长停滞的难题，之前的Gucci，菜市场买菜的高档气质名媛，眼看马上要被踢出一线奢侈品牌的朋友圈。
当洞察到年轻人消费崛起的趋势，年后开始大力改革，整个品牌向年轻化转型，将目标客户由过去70后为主的X世代（-），转向80后、90后为主的千禧一代（-）。
部分素材来源：增长黑盒
整理：极致零售研究院（SRI）
前后间隔不到一年，整个品牌由高冷的风格转变为张扬鲜艳，同时，所有的营销策略、产品设计、供应链甚至线下店面装修，统统回炉重造，向千禧一代发起全面进攻。
部分素材来源：增长黑盒
整理：极致零售研究院（SRI）
为了保证公司能够把握住年轻人的市场需求，CEO还特意组建了数十人的“影子委员会”，全部由90后员工组成，跟着出席每次高管会议，专门给公司提改进建议。
仅仅经过3年，其千禧一代的营收占比就快速增长，彻底摆脱了过去陈旧的品牌形象。客户中千禧一代的比例已经提升到62%+，近期，将继续推出联名款，吸引年轻消费者的目光，比如与户外品牌北面、哆啦A梦和迪士尼的联名系列。
Gucci古驰计划于年在全球举办快闪活动，其中在中国区域就安排了场实体和数字活动。
在一般人眼里，年轻化后的Gucci很怪很土潮。
因为时尚，不断迭代，千变万化，即使Gucci最近的土潮审美让人窒息，但至少它在努力变化，尝试不同的风格，这个社交注意力只有15秒的时代，吸引到更多人
