文章我们介绍了关于新零售跟之前零售的区别,重点针对人、货、场3个维度进行了深层次的介绍,本文就紧接着的文章,来给大家介绍一下新零售业态关于lbs数据的应用,(本文主要针对有线下店或者即将想进入线下店的产品进行应用)。
下面先给大家插入一下LBS百科的含义(让大家先进行一下简单的了解):基于位置的服务(LocationBasedServices,LBS),是利用各类型的定位技术来获取定位设备当前的所在位置,通过移动互联网向定位设备提供信息资源和基础服务。
概念太难懂的话,我们下面上具体介绍:
传统新零售面临的问题线下门店经营的痛点。我们可以做什么。一、传统新零售面临的问题点
1)开店选址:如何评估开店位置,以最小成本试错。
2)招商/品类规划:如何寻找正确的区域供需关系。
3)商品采购:如何寻找优质的供应链
4)客户营销:如何扩大门店流水。
5)门店经营:如何提高用户体验,保障客流转化。
二、线下门店经营的痛点
1)如何统计到店用户
2)如何分析客流数据
3)如何进行精准营销
4)如何进行线下决策。
三、我们可以做什么
1.可识别
1)高精度定位识别,利用GPS(APP)、门店视频、蓝牙、pos、wifi等一切可进行定位的工具进行快速的人员定位。
2)对定位人群的分类,无论是过路门客、到店门客、亦或者周边5公里的辐射人群的具体分析,会员画像、潜在人员画像、到店门客画像。
2.可洞察
实时客流分析,基于大数据的实时客流分析,可以对店内的人员结构及货物摆放提供一定的变换条件。实现线上线下同体验的购物场景,让用户爽起来,买起来。
3.可触达
1)精细化场景营销
例如:客户在大润发看了女装,天猫线上就推送女装。客户在弹个车看了新车,那就在天猫推送新车、二手车以及整车服务等等。同理,也可以反推线下。
2)新增客流服务
利用lBS数据对潜在客户进行拉新营销,提升门店的流水
3)竞品分析
如果可以获取到周边竞品商铺的数据,可以针对对方的弱势进行批次打压,快速的占领市场。
4)线下广告投放
利用lBS数据,可针对不同的平台或者频道进行品牌或者广告宣传,扩大在当前地区的影响力。
本文,就先暂且介绍到这边,下期我们在针对线上lBS数据的应用进行一此分享。