不得不说，星巴克的猫爪杯已经成为这个春天最让人侧目的营销案例。从线上销售的火爆，到线下讨论的激烈，无不印证着猫爪杯的火爆。很多人会将猫爪杯定义为星巴克最为成功的营销案例，其实，猫爪杯的背后，是对于人们消费观念和消费偏好改变的深深洞察。
从某种意义上来看，猫爪杯是传统线下门店和新生线上巨头，联合打造的一次非常具有鲜明特色的新零售案例。
猫爪杯火爆的背后，其实是新零售正在深度影响人们生活的明证，也更加说明了新零售在消费升级时代扮演的重要角色。
因此，我们在分析猫爪杯火爆的时候，必然需要加入更多新零售的元素。站在新零售的角度，来分析和看待猫爪杯的火爆，或许能够得出更加精准的结果。
可以预见的是，随着新零售对于人们生活影响的逐步深入，未来还将会有更多类似猫爪杯这种经典爆款的出现。
作为用户的我们，将会有机会看到这些新零售案例对于我们生活的影响，并且重新去思考和看待传统的零售逻辑，从而找到当下线上电商和线下实体店之间深度融合的方式和方法。
因此，当猫爪杯火爆，我们意外获得了一个深度观察新零售的绝佳样本，透过它，我们或许更加明白新零售的本质与奥义。
猫爪杯火爆：一次新零售的经典案例
尽管人们对于猫爪杯的喜爱原因不尽相同，但是在这背后必然有一个最本质的东西最终促成了这一切。
而这个最本质的东西，正是以新零售为代表的全新运营方式和营销逻辑的底层力量。当新零售的方式摸准了用户需求的脉搏，猫爪杯的火爆便有了解释的注脚。因此，我们将猫爪杯的火爆看成是一次经典的新零售案例一点都不为过。
以消费升级为根本肇始点的新零售需求真实存在。
对于消费升级，人们总是有不同的看法。很多人会将当下经济形势，与消费升级联系在一起来看待，从而得出所谓的消费升级是一个伪命题的结论。
其实，这种看待新零售的方式并不准确，所谓的消费升级与外部经济形势的好坏并没有必然联系。
所谓的消费升级其实是：人们在习惯了某种消费方式后，基于这种消费方式提出的一种全新需求。猫爪杯的火爆背后恰恰诠释了这一点。
1.猫爪杯的价格定位
价格问题始终都是困扰用户下单的根本原因所在，更是有人会将价格看成是电商和新零售最根本的区别。
当马云提出新零售的时候，很多人会认为：这只不过是改变了一下赚钱的方式，通过新零售让用户花更多钱而已。
其实，价格的高低仅仅是一种外在的表象而已，价格的背后是人们需求的改变和对于生活的新追求。
猫爪杯定位千元依然火爆，其实恰恰说明了：价格因素已经不再是决定用户是否下单的关键因素。
这是消费升级的第一个表现。
2.猫爪杯的设计定位
对标传统电商时代，我们可以看出：以前，我们对于产品的设计感并不太
