著名白癜风医院 https://mjbk.familydoctor.com.cn/bjbdfyy/这些年,商业模式的讨论,铺天盖地,搞得很多人懵懵懂懂,不是十分明白。为了让大家对商业模式有一些比较直观的了解,今天我就给大家讲一下,传统商业模式,新零售以及社交新零售之间的差别,在大家今后的创业路上起到一些借鉴作用。
传统商业风雨飘摇
以实体店为例,传统的开店流程就是要开一家实体店卖货,那么我就先选产品。如说我要去卖服装类的产品,我先决定卖女装还是男装,卖童装还是卖老年装,选定好产品之后找好进货渠道,那么接下来我就开始找店面店面。店面我是找闹市区,商业街,还是找这个商场。柜台。找好店面,然后进行装修,招员工。一切就绪后,商品进店陈列展示。接下来就开始打广告,搞营销,吸引客流,到店购买。如果你的地段选的好,你进的产品比较受顾客的喜爱,那恭喜你,你的生意有了好的开头。如果说你的地点选的不好,你进的产品无法得到消费者的认同,那你就有了大量的库存,每天都在为成本,库存焦头烂额。这时你就会让员工出去发传单,打折,低价,买赠,能用上的办法都用上了,如果还不行,那就只有甩卖转型或关店了。电子商务出现之后,本来生意蛮不错的实体店受到价格的冲击,同一起款式,网上的价格只有实体店的几分之一。客户越来越少,越来越挑剔。有的消费者他来门店,只是试衣服,把门店当成试衣间,店里试好的衣服在线上购买。即便是来了买了,后面的回头率也很低,所以很多老板喊现在实体店的生意越来越难干了。
传统的商业模式是以地段和产品为中心,选地段和产品确定好之后,通过营销来吸引客户扩大的收入,通过管理降低成本,以求利润最大化。
如果是新零售的话,那么在开店之前,是先用大数据对他的客户进行画像,找出他的目标客户的生活聚集区域。他们是住在城郊还是市中心,是住在市南区还是市北区;他们的消费的区间,是-元的商品受欢迎,还是-元的商品受欢迎;对产品的款式偏好,是喜欢时尚的,还是商务的等一系列要素进行分析后再决定在哪个地段开店,进什么样的货,什么样的款式。然后将线上和线下打通,进行无缝对接,线上和线下价格是一样的,顾客来到店里,可以体验产品在店里购买,也可以在线上购买快递到家,产生的利润归店里所有。这样的话,不但增加了门店的销售,也使消费者得到更好的体验。
新零售,是以用户为中心,提升用户的体验,提高交易的效率,降低了交易的成本,改变了交易的程序。对传统的商业来讲,它是一个巨大的进步,未来所有商业都要转型为新零售。
在新零售上加上社交就成为社交新零售,那肯定客户到店进行购买之后啊,我们要把他从一次性的购买变成持续的购买,终身的购买,那么我们必须要跟用户进行社交的互动,成为朋友。我们就必须要打造一个社群,顾客在我们的社群里啊,能够接受到我们持续不断的内容和价值的输出,我们跟客户不断的互动,帮助他们解决在我们专业方面上的能够力所能及的一些事情,让他们对我们产生一种依赖,成为我们的粉丝,只有这样的话,我们才可能跟用户进行长期的交易。你想传统的门店基本上连顾客是谁,顾客在哪,顾客为什么购买我们的产品需求几乎是一无所知的,我们只求把产品销售给他一次。未来我们追求的是用户的终身价值。当我们把客户变成我们的粉丝,和他能够持续不断的互动,对他进行内容价值的输出的时候,然后就产生最大的粘性,他想要购买同类产品时,会优先选择你。我们还可以根据客户的需求和要求进行个性化的定制和采集,这就是社交性新零售的最重要的商业模式的核心。这种商业模式未来将会成为整个商业的基础,没有社交的零售,最终将会流量枯竭。只有建立起自己的社群,拥有自己的私域流量,你的商业才会生生不息。