新零售行业盈利模式尚未打通，回归商业本质
从年出现“新零售”概念开始，各路玩家纷纷进行新零售布局，线上电商极力开展对传统线下零售商的收购和整合，传统线下零售商业纷纷开始试水线上业务。经过两三年的肆意生长后，由于新零售业态的盈利模式尚未打通，大部分业务开始降温，甚至出现亏损。热浪褪去，行业回归商业本质，而跌爬滚打后，新零售的征程或许才刚刚开始。
线下实体零售的“第二春”
零售业作为人们日常生活中不可或缺的服务型交易手段，其发展紧紧跟随时代的变革。零售业从最初的小作坊形式随着时代的进步和技术的变革一步步进化为百货超市、连锁百货店、超级市场，上世纪90年代迎着互联网发展的热潮，电商兴起，至年在中国，“新零售”概念提出，中国线上线下的零售展现出高度融合的趋势。
年10月，在阿里云栖大会上，马云在其演讲中提出未来五大新趋势：新零售、新制造、新金融、新技术与新能源，并称未来这五个新的发展将会深刻地影响到中国、世界，及未来的所有人。这是“新零售”概念被第一次提出，他认为：纯电商时代已经过去，未来十年、二十年没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。
其实新旧只是一个相对概念，百货之于传统集市，商超之于传统批零店，电商之于传统线下，都能算上新零售。而在如今这个物联网、人工智能大数据迅猛起飞的时代，关于“新零售”当前普遍认同一种定义为：企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能，云平台等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
马云对“新零售”解读分析情况
资料来源：前瞻产业研究院整理
按照创业邦在《中国新零售白皮书》中的解析，当前的新零售呈现出八大种业态模式，从零售供给端看有全渠道、线上线下相结合、新电商、新实体店、无人零售、生鲜这六大商业模式，而新零售科技和新零售物流乃新零售业态发展所催发的产物，科技和物流的精进又反过来支撑推动新零售业的前进。
新零售八大业态模式解析情况
资料来源：前瞻产业研究院整理
在“互联网+”浪潮的冲击下，电商的发展如日中天，传统线下实体零售大受打击，大部分百货、超市为主营的零售商业绩持续下滑，甚至关店告终。尽管线上零售表面风光无限，但是占消费零售总额的比重一直很低。
年我国的网上零售交易额突破9万亿元，占社会消费品零售总额比重却只有23.64%。年上半年，全国网上零售额亿元，同比增长17.8%。其中，实物商品网上零售额亿元，增长21.6%，占社会消费品零售总额的比重为19.6%，线上销售占比持续提升，但未来线下零售仍然占据主流。
因此，流量红利见顶的趋势下，线下挖掘的潜力更大，而新零售通过将线上线下两个市场完全打通，既能降低获客成本又能提升老用户的黏着度，有效提升销量。一时间各路玩家一拥而上，纷纷发力线下，实体零售迎来了“第二春”。
-年全国网上零售交易额及占社会消费品零售总额比重统计情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
年，B2C网络零售额占全国网络零售额的比重为62.8%，较年提升4.4个百分点。随着消费升级不断深化，消费者对品质、服务、品牌的
