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传统零售业已死新零售的破局求变新社汇a [复制链接]

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传统零售困局

过去20年,零售业与零售消费者发生了翻天覆地的变化。随着电商等行业新星的加入,传统零售商及大型零售连锁的客流、销售、利润,普遍呈下跌趋势。虽然有房租、人员成本上涨、商品同质化等一系列原因,但从零售业发展来看,卖方市场向买方市场的转变,导致传统零售以线下门店为主导、商品为中心模式的瓶颈逐渐显现,这也迫使传统零售商纷纷向以顾客为中心的经营模式转变,并更加重视强化品类管理、优化供应链。

零售行业演变趋势

虽然改变模式成为年零售商们的口号,但更多的还是停留在方案层面,没有真正落实与执行。在变革到来前,摆在传统零售商面前的问题不是要不要变,而是变什么和怎么变。

变什么?新零售的三大关键——人+货+场

“人”——传统零售经营以采销为主,模式简单粗放,对消费者

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