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2020年中国新零售行业现状与发展趋势分 [复制链接]

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零售增速疲软线上线下融合成为新的发展趋势

-年,我国社会消费品零售总额不断增长,年,社会消费品零售总额亿元,比上年名义增长8.0%。受到疫情的影响,年1-5月份,社会消费品零售总额亿元,同比名义下降13.5%。整体来看社会消费品零售总额的增速在近两年出现疲软的态势。

相较于百货、超市等实体零售,电子商务近年来呈快速增长态势,对传统业态造成巨大冲击,顾客“分流”现象严重。根据国家统计局数据,年,全国实物商品网上零售额亿元,比上年增长19.5%。在线上零售增速放缓的情况下,对线下零售的冲击仍未消除。

线上线下零售从之前的割裂敌对走向融合共赢,是大势所趋。目前,零售业的竞争打的是综合牌。线上线下结合包括支付、物流、仓储、售后等等,如果企业综合的牌打得好,竞争优势会更加明显。

-年网民对于“双11”回归理性消费,从历年“双11”主题的变化,可以洞察到传统零售和电商企业从割裂到融合再到共赢,这也反映了中国消费的变迁与升级。

我国新零售起步晚但发展强劲

伴随着互联网和电子商务的发展,“新零售”在全球悄然兴起,早在21世纪初,沃尔玛、亚马逊等企业便对此有所布局。我国“新零售”起步于年,多家实体零售企业开始尝试接入美团,饿了么,门店开始使用互联网技术改装,电商也纷纷试水线下门店,同时购物中心和便利店进入高速增长期。

就目前情况来看,我国新零售仍然处于市场发展初期,但增速强劲。根据易观分析调研,-年新零售行业年均复合增长率高达%,预计年新零售市场规模有望突破1.8万亿元。

同时,在“新零售”大规模扩张的过程中,也出现了年底开始的短暂降温,融资数量出现明显的滑落,年盒马出现了历史上的首次关店,这些都表明如何促使“新零售”在数字经济背景下更好地落地和应用,是行业能否顺利进入深耕区的关键。

竞争格局呈现两超多强阿里和腾讯布局各有亮点

就目前情况而言,新零售领域竞争格局呈现两超多强的局面:两超指阿里和腾讯,多强则是指其余探索新零售模式的企业。腾讯和阿里的在新型零售方向的布局思维有显著的不同——阿里更希望用自己的资源来引领改造,而腾讯则是做链接,提升效率。

阿里巴巴新零售的投资布局主要有三类:物流、销售端(即销售、支付和消费环节)、零售科技(大数据、人工智能、云计算等应用支撑)。通过投资了大润发、华联超市等线下商超巨头和收购饿了么并将其与口碑整合,其总体的布局思路为:线下由点及面再到空间一体化进行布局,获取线下流量,向线上导流,同时利用线上优势资源反哺线下,形成互补和融合——其本质在于以客户为中心,打造平台,提升用户体验。

腾讯在“新零售”的布局核心在通过连接提升效率上面,通过

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