白癜风治疗北京哪家医院好 https://wapjbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/□本报记者汤莉
中国商务新闻网看好中国市场的发展前景，全球时尚潮牌东百（TokyoBase）自年8月在上海开出首家中国内地门店以来，持续发力中国市场，在上海、北京、深圳、成都、武汉等地开设了多家店铺。受疫情影响，门店客流量难免受到冲击，东百积极应对挑战，导入了智能库存管理平台，致力于提升精益管理能力。
“持续3年的疫情已经深刻地改变了消费者的生活和购物习惯，零售行业要顺势而为，深刻理解消费者的购物心理和行为，持续提升购物体验。”先讯美资解决方案亚太区副总裁兼总经理*志明（DarenNg）表示，中国疫情防控*策的持续优化正不断推动线下消费市场复苏回暖，要把握市场机遇，零售企业需因地制宜进行科技投入，实现降本增效以及可持续发展的目标。
尽管疫情给线下购物带来不便，但多数消费者仍享受线下购物带来的独特体验与便利。先讯美资是江森自控旗下的零售解决方案提供商，其于日前发布的年度中国消费者购物偏好与行为调研报告显示，有63%的受访中国消费者表示依然喜欢和享受在实体店进行购物和浏览商品，59%的受访者表示网购无法取代实体店购物的体验，可以确保购买商品的质量、现场试用商品可保证尺寸准确、能够立即买到商品等都是吸引消费者线下购物的重要因素。
此次的调研结果揭示在线下购物时，商品始终有货、提供自助结账、及时有效的销售服务是消费者最为看重的线下购物体验。此外，70%的受访者认同技术可以提升线下购物体验，受访者热衷于体验无接触式支付、个性化定制推送和无人配送等先进新颖的零售科技。
东百于年开始引入先讯美资的智能库存管理平台。以往，东百从总部发往世界各地的商品在实际操作时难免会出现与计划有少量偏差的情况，RFID（射频识别技术）的导入实现了更加精准的库存管理，使商品颜色、尺码和数量与计划完全匹配，降低了库存过剩或缺货的情况。该项目还帮助东百大大提高了收货、盘点、找货的速度和精准度，增加店铺效益。
“无论进行哪些科技投入，企业都需要始终将‘想顾客之所想，持续不断地为顾客创造价值’作为出发点。”在*志明看来，无论是线上还是线下，都是一个完整商业的重要组成部分。他建议，传统的线下零售企业可依托数字化技术及实体体验的优势来拓展线上业务，以线上反哺线下，形成良性循环。优势在线上运营的零售企业可以考虑适当加强线下运营的科技投资，增强店铺的零售技术部署及数据分析能力，提升顾客体验，从而提高品牌渗透率。
