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消费者数据平台助力企业私域营销 [复制链接]

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一、品牌零售行业数字化转型趋势详解

1.“以货为主”到“以人为本”

在品牌零售行业,经常提到人、货、场三个概念,其中“人”即消费者、“货”即商品、“场”即卖货的载体或平台。

随着移动互联网的发展,越来越多的“场”从线下迁移到线上,变成一个个虚拟的场,比如小程序、App等。近年来,有这样一个趋势:品牌零售行业逐渐从传统的“人货场”模式中的“以货为主”开始向“以人为本”转变,也就是说,企业已经逐渐认识到以消费者为中心的数字化运营的重要性。

2.品牌零售行业

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