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日前，贝恩咨询发布了《中国零售市场十大趋势》，聚焦到线下零售方面，趋势主要有：顾客需求加速变化，激烈的市场竞争催生着成本更低、效率更高的零售服务模式或新业态。
具体表现在：顾客的多样性带来了需求的加速分化；同时，由于触点和渠道的分散，使得无论是零售商还是品牌商，获客/获取客户忠诚度的难度大大增大，这也意味着过去“一招吃遍天”的策略不再有效，对于零售商和品牌商而言，明确聚焦核心客群、知其所想、供其所需变得尤为重要。
目前，新冠疫情加速了这些趋势，也倒逼了线下零售商们开始寻求更智能、更高效率的零售模式或新业态。
线下零售市场
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那么，在这样的背景下，智能购物车的市场前景如何？
目前，国内包括华润万家Ole超市、物美超市、好邻居超市等超市都已经部署了超嗨科技的智能购物车，也有不少顾客在去超市购物时，都已经亲身体验过了智能购物车。
从顾客使用智能购物车进行购物的流程来看，顾客选取商品，自助扫码，放入车筐，通过
